Milagros es bachiller en Ciencias de la Comunicación por la Universidad de Lima y cuenta con una maestría en Gestión Comercial y Marketing por la ESIC: Escuela de Negocios y Marketing.

Se ha desempeñado como Gerente de Comunicaciones en Nextel del Perú S.A.; como Gerente Comercial y Marketing en Frecuencia Latina y como Gerente de Comunicaciones Corporativas en Química Suiza.​

Es presidenta de la Asociación Peruana de Comunicación Interna y forma parte del Comité Consultivo de REDES y es miembro del Consejo Directivo de Empresarios por la Integridad.

En la actualidad, es Gerente General de APOYO Comunicación.